Un aparthotel è la libertà di un appartamento con i comfort di un hotel. Puoi cucinare, mangiare, lavorare, riposare e giocare in un appartamento completamente arredato, proprio come faresti nella comodità e nella privacy di casa tua, ma con il vantaggio dei servizi standard di un hotel, come la reception aperta 24 ore su 24.

Le pulizie non sono previste per i soggiorni di sei o meno notti, ma il tuo aparthotel sarà dotato di tutto il necessario per mantenere pulito il tuo spazio. Se desideri una rinfrescata rapida, possiamo offrirti un servizio di pulizia con un piccolo supplemento.

Se desideri che siamo noi a raccogliere i tuoi rifiuti, appendi il cartello "Please collect my rubbish" fuori dalla porta e il nostro team di pulizia li raccoglierà il giorno successivo.

Nell'ambito della nostra strategia ecologica, non cambiamo gli asciugamani ogni giorno. Se hai bisogno di asciugamani extra, saremo lieti di sostituirne un paio durante il tuo soggiorno.

Quasi tutti i nostri alloggi dispongono di cucine o angoli cottura completamente attrezzati, in modo da poter cucinare ogni volta che lo si desideri. Ogni cucina contiene un piano cottura, un forno (a seconda della struttura) o un microonde combinato ed è completamente attrezzata con tutti gli utensili, le stoviglie e le posate per soddisfare le tue esigenze culinarie e gastronomiche. Tutto ciò che dovete portare sono le ricette e il know-how! Naturalmente, si può anche ordinare a casa o mangiare fuori. Dipende da te. Questa libertà e flessibilità è il cuore dell'esperienza Wilde.

Sì, la posizione centrale è una parte essenziale dell'esperienza Wilde. I nostri aparthotel sono vicini alle principali attrazioni, ai quartieri degli affari e agli snodi dei trasporti delle città più importanti d'Europa. Che si tratti di lavoro o di piacere, con noi sarai sempre a due passi dalla tua prossima avventura o appuntamento.

Il modo più semplice per prenotare è quello di farlo direttamente dal nostro sito web. Se ti iscrivi alle nostre tariffe per i soci, riceverai uno sconto del 10% ogni volta che prenoti direttamente con noi.

Abbiamo anche un team di prenotazione a disposizione per prendere in carico la tua prenotazione o rispondere a qualsiasi domanda. Sono disponibili dalle 9.00 alle 21.00 CET dal lunedì al venerdì e dalle 9.30 alle 18.00 CET il sabato e la domenica. Il team parla inglese, francese, italiano, spagnolo e tedesco.

I prezzi indicati sul nostro sito web includono l'IVA locale. In alcuni dei nostri aparthotel in Francia, Italia e Germania siamo obbligati per legge ad applicare un'ulteriore tassa locale. Questa non è inclusa nel prezzo totale indicato online e deve essere pagata separatamente all'arrivo (a meno che non sia esplicitamente indicato diversamente online).

La politica di cancellazione dipende dalla tariffa che hai prenotato con noi. Per maggiori informazioni, consulta la politica di seguito riportata:

1) Le tariffe flessibili devono essere pagate all'arrivo e possono essere cancellate gratuitamente online fino alle 15:00 del giorno precedente l'arrivo.<br>
2) Le tariffe semi-flessibili devono essere pagate al momento della prenotazione ma possono essere cancellate gratuitamente online fino a 3 giorni prima dell'arrivo, entro le ore 15:00.

Politica di no-show

Se un ospite non arriva o non cancella entro i termini di cancellazione, sarà considerato un "no-show". Se l'ospite ha prenotato una tariffa flessibile, gli verrà addebitata solo la prima notte del soggiorno. Se ha prenotato una tariffa semi-flessibile, verrà addebitato l'intero importo e non sarà rimborsabile.

Se hai prenotato una tariffa di cancellazione gratuita, puoi cancellarla online. Ricordate di avere a disposizione l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione e il numero di conferma.

Se hai prenotato una tariffa di cancellazione gratuita ma hai pagato in anticipo, puoi comunque cancellare online e la tua carta sarà completamente rimborsata.

Per ulteriori domande sulla cancellazione, contattate il nostro Centro di prenotazione.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito.

Nei monolocali e negli appartamenti riceverai all'arrivo un piccolo pacchetto di benvenuto con tè, latte, capsule Nespresso, zucchero, sale e pepe.

Certo che puoi! Sei libero di portare il tuo cibo o i tuoi generi alimentari e di prepararli nel tuo studio o appartamento. Naturalmente puoi anche farti consegnare il cibo.

Alcuni dei nostri aparthotel dispongono di bar e possibilità di colazione in loco. Consulta la destinazione prescelta per vedere cosa c'è a disposizione.

I nostri divani letto super comodi appositamente progettati non vengono preparati all'arrivo, ma forniamo tutta la biancheria necessaria necessaria nella vostra camera.

Certo che sì! In tutti i nostri aparthotel troverai la connessione Wi-Fi gratuita ad alta velocità, disponibile nei monolocali e negli appartamenti e in tutte le aree pubbliche.