Ein Aparthotel ist die perfekte Mischung aus Wohnung und Hotel. In unseren voll ausgestatteten Studios und Apartments kannst du wie zu Hause kochen, essen, arbeiten und entspannen. Außerdem stehen dir die üblichen Serviceleistungen eines Hotels zur Verfügung, wie z.B. eine 24-Stunden-Rezeption, Café/Bar, Fitnessraum, etc. In unseren Staycity Aparthotels variieren diese Dienstleistungen je nach Standort. Weitere Details findest du auf der Website des jeweiligen Aparthotels.

Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wie zu Hause fühlst – mit genügend Raum und Privatsphäre, um abzuschalten.Bei einem Aufenthalt ab einer Woche wird dein Apartment am vierten Tag und danach einmal wöchentlich gereinigt.

Alles Nötige, um deinen Raum sauber zu halten, findest du im Apartment. Zusätzliche Reinigungen organisieren wir gerne gegen eine kleine Gebühr. Die Preise richten sich nach Standort und Größe des Apartments. Alle weiteren Informationen findest du in den FAQs deines Wilde. Frische Handtücher oder Essentials bekommst du jederzeit von unserem Team.

Damit dein Rückzugsort frei von Abfall bleibt: Hänge einfach das passende Schild an die Tür – wir kümmern uns um den Rest.

Für weitere Wünsche sprich uns gerne an.

Alle unsere Studios und Apartments verfügen über vollständig ausgestattete Küchen oder Kochnischen wo du jederzeit dein eigenes Essen zubereiten kannst. Unsere Küchen sind mit folgenden Geräten ausgestattet:

• Kochfeld, in manchen Fällen handelt es sich um ein Induktionskochfeld
• Kühlschrank, meistens mit Gefriertruhe
• einen Backofen bzw. eine Kombi-Mikrowelle
• Toaster
• Wasserkocher
• in den meisten Aparthotels findest du außerdem eine Spülmaschine

Besteck, Geschirr und Kochutensilien sind selbstverständlich vorhanden. Die folgende Liste gibt einen allgemeinen und unverbindlichen Überblick über die vorhandenen Kochutensilien:

• Teller
• Besteck
• Müslischüsseln
• Wassergläser
• Weingläser
• Teller, Besteck und Becher aus Plastik für Kinder
• Schneidebrett
• verschiedene Küchenmesser
• Schere
• Dosenöffner
• Weinöffner/Korkenzieher
• Messbehälter
• Töpfe und Pfannen in verschiedenen Größen
• Je nach Aparthotel können weitere Küchenutensilien wie Kartoffelstampfer oder Nudelsieb zur Ausstattung gehören. Es kann sein, dass einige der oben aufgeführten Utensilien in deinem Aparthotel nicht vorhanden sind. Bitte wende dich bei speziellen Fragen an unser Team!

Flexibilität ist ein wesentlicher Bestandteil des Wilde-Erlebnisses! Ob du selbst kochst, Essen bestellst oder auswärts isst, liegt ganz bei dir!

Ja, die zentrale Lage ist ein wesentlicher Bestandteil des Wilde-Erlebnisses. Unsere Aparthotels befinden sich in der Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Geschäftsviertel und Verkehrsknotenpunkte in den angesagtesten Metropolen Europas. Ob geschäftlich oder privat, mit uns bist du immer nur einen Steinwurf von deinem nächsten Abenteuer oder Termin entfernt.

Am einfachsten ist es, direkt über unsere Website (wilde.com) zu buchen. Mitglieder erhalten einen zusätzlichen Rabatt auf jede Buchung sowie eine Reihe weiterer exklusiver Vorteile.

Du kannst bei uns auch telefonisch buchen: Die Mitarbeiter:innen unseres Buchungs- und Serviceteams nehmen nicht nur Reservierungen entgegen, sondern stehen auch für Fragen und Anliegen täglich zur Verfügung. Anrufe werden neben Deutsch unter anderem auch auf Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch entgegengenommen. 
Buchungs- und Serviceteam kontaktieren

Die auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die örtlich geltende Mehrwertsteuer. In einigen unserer Aparthotels in Frankreich, Italien und Deutschland sind wir gesetzlich verpflichtet, eine zusätzliche Ortstaxe zu erheben. Diese ist nicht im online angezeigten Gesamtpreis enthalten und muss separat bei Ankunft bezahlt werden (sofern online nicht ausdrücklich anders angegeben).

Die Stornierungsbedingungen hängen von dem Tarif ab, den du bei uns gebucht hast. Weitere Informationen findest du in den folgenden Richtlinien:

1) Flexible Tarife sind bei der Ankunft zu bezahlen und können bis 15 Uhr am Tag vor der Ankunft kostenlos online storniert werden.

2) Teilweise flexible Tarife sind bei der Buchung zu bezahlen, können aber bis 3 Tage vor der Ankunft bis 15 Uhr kostenlos online storniert werden.

3) Unsere Jetzt zahlen und sparen-Tarife sind nicht erstattungsfähig.

No-Show-Politik

Wenn ein Gast nicht anreist oder nicht innerhalb der Stornierungsfrist storniert, wird dies als "No-Show" behandelt. In diesem Fall wird bei einem flexiblen gebuchten Tarif nur die erste Nacht des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Wurde jedoch ein teilweise flexibler Tarif gebucht, wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt und kann nicht zurückerstattet werden.

Die Stornierungsbedingungen hängen von dem Tarif ab, den du bei uns gebucht hast. Weitere Informationen findest du in den folgenden Richtlinien:

1) Flexible Tarife sind bei der Ankunft zu bezahlen und können bis 15 Uhr am Tag vor der Ankunft kostenlos online storniert werden.

2) Teilweise flexible Tarife sind bei der Buchung zu bezahlen, können aber bis 3 Tage vor der Ankunft bis 15 Uhr kostenlos online storniert werden.

3) Unsere Jetzt zahlen und sparen-Tarife sind nicht erstattungsfähig.

No-Show-Politik

Wenn ein Gast nicht anreist oder nicht innerhalb der Stornierungsfrist storniert, wird dies als "No-Show" behandelt. In diesem Fall wird bei einem flexiblen gebuchten Tarif nur die erste Nacht des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Wurde jedoch ein teilweise flexibler Tarif gebucht, wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt und kann nicht zurückerstattet werden.

Bitte kontaktiere unser Buchungs- und Serviceteam sofern du weitere Fragen zu unseren Stornierungsbedingungen hast.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.

In den Staycity Studios und Apartments bekommst du bei deiner Ankunft ein kleines Willkommenspaket mit frischer Milch, Nespresso Kapseln, Zucker, Salz und Pfeffer.

Natürlich! Es steht dir frei, deine eigenen Lebensmittel bzw. deinen eigenen Einkauf mitzubringen und in deinem Studio oder Apartment zuzubereiten. Natürlich kannst du dir auch Essen liefern lassen.

Einige unserer Aparthotels verfügen über ein Café. Dort gibt es eine große Auswahl an heißen und kalten Getränken. Außerdem werden Pizza, warme Gerichte und Snacks angeboten. In der Regel gibt es auch jeden Morgen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Auf der Website deiner Unterkunft kannst du prüfen, ob dieser Standort über eine Bar und/oder ein Frühstücksbuffet verfügt.

Nein, unsere Schlafsofas sind bei der Ankunft noch nicht bezogen. Wir stellen dir aber die gesamte Bettwäsche, die du dafür benötigst, zur Verfügung.

Natürlich! In all unsere Aparthotels findest du kostenloses Highspeed-WLAN, welches sowohl in den Studios und Apartments als auch in allen öffentlichen Bereichen zur Verfügung steht.